Controladora: Zazabee OÜ
Aplicativo: Kidzzz
Última atualização: 01 de dezembro de 2025

Este documento estabelece os termos e condições aplicáveis à contratação de assinaturas recorrentes do aplicativo Kidzzz, sendo parte integrante e complementar aos Termos de Uso.
Ao contratar uma assinatura do Kidzzz, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com todas as condições descritas abaixo.
 
1. MODELO DE ASSINATURA
O Kidzzz é disponibilizado por meio de assinaturas recorrentes, podendo incluir planos mensais ou anuais, conforme apresentado no momento da contratação.
A assinatura concede acesso aos recursos pagos do aplicativo durante o período contratado.
 
2. PROCESSAMENTO DE PAGAMENTOS
Os pagamentos das assinaturas do Kidzzz são processados exclusivamente por plataformas oficiais de distribuição de aplicativos, como:

• Google Play Store (Android);

• Apple App Store (iOS).
   

A Zazabee OÜ não coleta, armazena ou processa diretamente dados de cartão de crédito ou outros dados financeiros sensíveis dos usuários.
Todas as informações de pagamento são gerenciadas pelas plataformas responsáveis pela cobrança.
 
3. PREÇOS, TAXAS E ENCARGOS

• Os valores dos planos são informados de forma clara no momento da contratação

• Eventuais taxas, impostos ou encargos aplicados decorrem das regras da plataforma de pagamento utilizada

• O Kidzzz não adiciona juros ou taxas além daquelas definidas pela loja responsável pela cobrança
   

Os valores exibidos podem variar conforme país, moeda, impostos locais e políticas da plataforma.
 
4. COBRANÇA RECORRENTE E RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA
Ao contratar uma assinatura, o usuário concorda que:

• O valor será cobrado de forma recorrente;

• A renovação ocorrerá automaticamente ao final de cada período contratado;

• A cobrança continuará ativa até que o cancelamento seja solicitado.
   

A periodicidade (mensal ou anual) é definida no momento da contratação.
 
5. CANCELAMENTO DA ASSINATURA
O usuário pode cancelar a assinatura a qualquer momento, exclusivamente por meio da plataforma onde a contratação foi realizada:

• Google Play Store;

• Apple App Store.
   

O Kidzzz não possui permissão técnica para realizar cancelamentos em nome do usuário.
Após o cancelamento:

• O acesso aos recursos pagos permanece ativo até o final do período já pago;

• Não ocorrerão novas cobranças após o encerramento do ciclo vigente.
   

As regras completas de cancelamento e reembolso estão descritas na Política de Cancelamento do Kidzzz.
 
6. REEMBOLSOS

• O Kidzzz não realiza reembolsos diretos;

• Qualquer solicitação de reembolso está sujeita às políticas da loja responsável pela cobrança;

• Os prazos e condições de estorno dependem exclusivamente da plataforma de pagamento e da instituição financeira do usuário.

 
7. ALTERAÇÕES DE PLANOS E VALORES
A Zazabee OÜ poderá, a qualquer tempo:

• alterar valores de planos;

• modificar recursos incluídos;

• criar novos planos ou descontinuar planos existentes.
   

Quaisquer alterações serão comunicadas previamente ao usuário, conforme exigido pelas plataformas e pela legislação aplicável.
 
8. SUSPENSÃO OU ENCERRAMENTO
A assinatura poderá ser suspensa ou encerrada, sem direito a reembolso, nos seguintes casos:

• falha recorrente de pagamento;

• uso indevido do aplicativo;

• violação dos Termos de Uso;

• tentativa de fraude;

• descumprimento das regras da plataforma.

 
9. ARMAZENAMENTO DE DADOS
Após o cancelamento da assinatura:

• dados poderão ser mantidos pelo período legal ou técnico necessário;

• o usuário poderá solicitar exclusão definitiva, conforme previsto na Política de Privacidade.

 
10. CONTATO
Para dúvidas relacionadas a assinaturas, cobranças ou cancelamento:
support@kidzzz.io
Controladora: Zazabee OÜ

 
VIGÊNCIA
Estes Termos entram em vigor a partir de 01 de dezembro de 2025.